t788-এর গোপনীয়তা নীতি

t788-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে সে তথ্যগুলোর বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

আপনি যখন t788-এ নিবন্ধন করেন বা আপনার প্রোফাইল আপডেট করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকার-অনুমোদিত দলিলের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• বাসস্থানের ঠিকানা

আর্থিক তথ্য

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আমরা পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি। t788-এ বর্তমানে গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad, Rocket ও Upay। এই মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো ব্যবহার করার সময় যে লেনদেন তথ্য তৈরি হয়, তা আমাদের সিস্টেমে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• কুকি ও সেশন ডেটা
• পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন ও সেশনের সময়কাল
• রেফারার URL (যে পেজ থেকে আপনি t788-এ এসেছেন)

t788 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা স্থায়ীভাবে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা বিশ্বস্ত প্রযুক্তি ও পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে কাজ করি। এই অংশীদারদের কাছে কেবলমাত্র তাদের নিজ নিজ সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। তাদের সাথে আমাদের চুক্তিতে কঠোর তথ্য সুরক্ষার শর্ত থাকে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করার সময় সংশ্লিষ্ট মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য আদান-প্রদান হয়। এই তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

যদি কোনো সক্ষম আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষ আইনি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তথ্য চায়, অথবা যদি কোনো গুরুতর অবৈধ কার্যকলাপ তদন্তের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আগে থেকেই ব্যবহারকারীদের জানাব এবং নতুন প্রতিষ্ঠানকে এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মানতে বাধ্য থাকতে হবে।

t788 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

যদিও আমরা যথাসাধ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, তবু ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আমরা আপনাকে অনুরোধ করি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

t788 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। তথ্য ধরে রাখার সময়কাল নির্ধারণ করা হয় বিভিন্ন বিষয়ের উপর নির্ভর করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেন রেকর্ড: আইনগত ও নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• মার্কেটিং তথ্য: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করা পর্যন্ত বা আপনার অনুরোধে মুছে না ফেলা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

নির্ধারিত সময়কাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা নামহীন (অ্যানোনিমাইজড) করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।

t788 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের জানাব:

• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে নোটিশ প্রদর্শন করে
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে

পরিবর্তনের পরেও t788 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।